Kundenservice & Technische Beratung | Duravit
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Kundenservice und technische Beratung bei Duravit
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, benötigen technische Auskünfte oder Hilfe bei der Installation? Dann bietet Ihnen unsere kostenfreie technische Beratung umfangreiche Unterstützung.
Unsere technische Beratung ist für Sie da!
Unter Tel. +49 (0) 7833 70 403 oder Email tb@duravit.de beraten wir Sie gerne auf Deutsch oder Englisch. Wir sind zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:
Montag bis Donnerstag, 8:00 – 17:00 Uhr
Freitag, 8:00 – 15:00 Uhr
Sollten alle unsere Meister und Techniker in einem Gespräch sein, so können Sie uns gerne eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. Wir rufen Sie umgehend zurück.
Montag bis Donnerstag, 8:00 – 17:00 Uhr
Freitag, 8:00 – 15:00 Uhr
Sollten alle unsere Meister und Techniker in einem Gespräch sein, so können Sie uns gerne eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. Wir rufen Sie umgehend zurück.
Our Service For You
Während des Beratungs-Gesprächs wechseln wir bei Bedarf auch auf einen unkomplizierten Videocall per WhatsApp oder Facetime. So können wir uns einen schnellen und umfassenden Überblick über die Situation vor Ort verschaffen und noch unkomplizierter und zielgerichteter weiterhelfen.
Sollte sich Ihr Anliegen nicht per Telefon oder Videocall lösen lassen, dann schicken wir unseren eigenen Werkskundendienst zu Ihnen vor Ort.
Profitieren Sie von diesen und vielen weiteren Leistungen unserer technischen Beratung:
• Montage-Tipps
• Ersatzteilanfragen
• Vorinstallationsinformationen und Unterstützung bei der Planung
• Vorschläge zu möglichen und optimalen Kombinationen unserer Produkte
Sollte sich Ihr Anliegen nicht per Telefon oder Videocall lösen lassen, dann schicken wir unseren eigenen Werkskundendienst zu Ihnen vor Ort.
Profitieren Sie von diesen und vielen weiteren Leistungen unserer technischen Beratung:
• Montage-Tipps
• Ersatzteilanfragen
• Vorinstallationsinformationen und Unterstützung bei der Planung
• Vorschläge zu möglichen und optimalen Kombinationen unserer Produkte
Montagevideos
Perfekte Montage leicht gemacht: Unsere detaillierten Duravit-Montagevideos führen Sie Schritt für Schritt zu einer reibungslosen Installation.
Ersatzteilsuche
Finden Sie schnell und einfach die passenden Ersatzteile für Ihre Duravit Produkte mit der Ersatzteilsuche auf spares.duravit.com.
Handwerkerportal
Duravits Profi-Portal für alle Handwerker. Legen Sie hier Ihre Projekte ab, nutzen Sie die gezielte Produktsuche oder nutzen Sie Technische Zeichnungen, CAD-Daten und noch vieles mehr.
E-Learning-Seminare
Wir bieten Ihnen zu verschiedenen Produktthemen E-Learning-Programme an, die Sie bequem von zu Hause oder unterwegs abrufen können.
